Bienvenue dans un hôtel de grand standing, fait de luxe et de paillettes. Ici vous croisez des miliardaires désoeuvrés, des industriels de passage pour affaires, de riches héritiers en mal de structure familiale, et toutes les grandes fortunes de la région. Derrière des apparences tranquille, le NGH est riche de coups de théâtre.

Voici le fief de Veronica Mars, l'ancien bureau de son père. Elle partage son temps entre les dossiers de ses clients, et ses études. Si elle n'est pas là, vous aurez de grandes chances d'être accueillis par sa secrétaire, Selene Muniz. Veronica a le don de résoudre les énigmes les plus incompréhensibles, vous avez donc frappé à la bonne porte !

Vous connaissez tous le nouveau shériff de la ville, Vincent VanLowe. Mais si, souvenez-vous de cet ancien détective privé intègre, à la déontologie très développée… Vous ne voyez pas ? Normal, car Vinnie est corrompu jusqu'à la moelle, et influent. Neptune appartient à ceux qui versent les plus gros pot-de-vin !

Situé à moins d'un kilomètre des plages, le centre ville abrite entre autre le bureau du shériff, Mars Investigation, le bar des Fuentes, l'hôtel Camelot et l'hôpital. Pour des raisons visuelles, ces lieux sont cependant détaillés de façon indépendante ci-dessous.

Depuis la disparition des Fitzpatrick, leur bar à l'abandon a été repris par deux sœurs hispaniques, les sœurs Fuentes. Et leur réputation les précède déjà : trafics en tous genres hantent leur passé, mais personne jusqu'à présent n'a pu les confondre, et c'est sereinement qu'elles tentent d'asseoir à Neptune leur influence grandissante... Bienvenue dans leur bar sombre et intrigant, ressortirez-vous de cet endroit indemnes ?

Neptune est réputée pour ses guerres de gangs et ses coups bas. Les urgences de l'hôpital désemplissent rarement.

Plus loin dans les collines, on devine d'immenses villas dissimulés derrières des haies et de lourds portails en fer forgé. Des patrouilles de polices sécurisent le périmètre par des rondes régulières, et les scandales fréquents sont rapidement étouffés. La presse aime s'y précipiter pour dénicher le derniers scoop des grosses fortunes de la ville !

Proches des plages et du centre-ville, ces quartiers sont destinés aux classes moyennes. On y trouve beaucoup de résidences modestes et de petits immeubles gardés par des gardiens. Keith Mars, le chef de la sécurité à Hearst, vit ici.

Les immigrés, surtout les mexicains et les noirs, s'entassent dans des cabanes en taules qui ressemblent à des bidonvilles ou des favelas du Brésil. Ici la pauvreté règne partout, à chaque coin de rue. Cependant l'anarchie n'a pas lieu d'être puisque le gang des motards surveille et impose sa loi. Ils sillonnent le quartier en bande, dirigés par Eli Navarro, un délinquant mineur employé à Hearst.Ils haïssent profondément les riches issus du quartier 90909, et ne manque pas une occasion de les provoquer.